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Im neuen Gopass Cashback-Treueprogramm sammeln Sie ab dem 1. November 2024 keine Gopass-Punkte mehr, sondern erhalten goX. GoX besteht aus goX-Cashback und goX-Guthaben und fungiert als interne Gopass-Währung, mit der Sie andere Produkte und Dienstleistungen erwerben können – nämlich Ihre Erlebnisse.
Wie sparen Sie mit goX Cashback?
Wir geben Ihnen entsprechend Ihrer Cashback-Stufe 1,5 – 5 % des Wertes Ihrer Einkäufe an goX Cashback zurück. Sie können es weiterhin verwenden, um für andere Produkte und Dienstleistungen zu bezahlen.
Sie erhalten GoX Cashback, wenn Sie Produkte über das Gopass Web, die Gopass App und in Motion Stores kaufen, Erfrischungen in ausgewählten gastronomischen Betrieben bezahlen oder einen Aufenthalt über tmrhotels.com oder gopass.travel buchen. Sie können Ihren goX an diesen Standorten auch einlösen. GoX Cashback wird am nächsten Tag gutgeschrieben:
- nach dem Kauf des Produkts (Saisonpass, Snacks oder Waren in Motion Stores*),
- nach der Nutzung des Produkts (Skipässe, Seilbahntickets, Wasserparkstickets oder Veranstaltungen),
- nach dem Check-in im Hotel.
Gopass Cashback hat 5 Stufen, denen Sie entsprechend dem Wert Ihrer gesamten Einkäufe bei Gopass zugeordnet werden. Mit jedem Kauf nähern Sie sich einer höheren Cashback-Stufe und damit einem besseren Preis-Leistungs-Verhältnis. Sie können Ihre Cashback-Stufe herausfinden, nachdem Sie sich bei Ihrem Gopass-Konto angemeldet haben.
Wie viel sparen Sie mit goX Cashback?
Beispiel: Sie kaufen einen Aufenthalt im Wert von 1.000 € bei Gopass.
Am Tag nach dem Check-in fügen wir Ihrem goX Cashback automatisch 5 % vom Preis des Aufenthalts hinzu, d. h. 50 €. Aber das ist nicht alles! Am Tag nach dem Check-out erhalten Sie je nach Ihrer Cashback-Stufe ein weiteres goX Cashback. Nicht nur vom Preis des Aufenthalts, sondern auch zum Beispiel von gekauften Massagen und Getränken. Wenn Sie sich in der GOLD-Stufe mit 4 % goX Cashback befinden, fügen wir Ihrem goX Cashback für die Ausgabe von 1.100 € (Aufenthalt und Dienstleistungen) 44 € hinzu. Insgesamt erhalten Sie 94 € zum goX Cashback.
Wenn Sie einen Aufenthalt über ein anderes Buchungsportal als tmrhotels.com oder gopass.travel buchen, erhalten Sie kein Cashback. Dies gilt unabhängig davon, ob Sie Gopass-Kunde sind oder nicht.
Wo bekommen Sie goX Cashback?
Betrieben, in denen Sie goX Cashback erhalten und auch damit bezahlen können, sind mit dem Aufkleber „GoX gilt hier“ gekennzeichnet. Wenn Sie Produkte online kaufen, sehen Sie möglicherweise 3 Arten von Informationen:
- Der Betrag des goX Cashbacks, den Sie für Ihren Einkauf erhalten (gilt für Produkte, für die goX gilt).
- Es ist nicht möglich, einen goX-Cashback auf dieses Produkt zu erhalten (wenn das goX nicht für dieses Produkt gilt).
- Option, goX-Cashback zu erhalten, wenn Sie sich für Gopass anmelden.
Der Unterschied zwischen goX-Cashback und goX-Guthaben
GoX-Guthaben erhalten Sie durch die Stornierung von Produkten, die Rückerstattung durch die Reklamationsabteilung oder den Kauf von goX-Guthaben. Wenn Sie goX-Guthaben für einen geliebten Menschen kaufen, erhält dieser eine E-Mail mit einem Guthabencode, den er in seinem Gopass-Konto in der Sektion GoX-Wallet einlöst.
Sie erhalten goX Cashback bei Einkauf mit der Gopass-Karte, und zwar:
- durch online-Einkäufe über die Gopass-Website oder -App in ausgewählten Resorts,
- durch den Kauf von Aufenthalten über tmrhotels.com oder gopass.travel,
- durch den Kauf von Produkten an der Kasse in den Resorts,
- durch den Kauf von Erfrischungen in Resorts oder Waren in Motion Stores,
- im Skiverleih, in der Skischule, wenn Sie Parking kaufen und bei ausgewählten Veranstaltungen.
Was ist ein goX-Wallet?
In dem digitalen goX-Wallet in Ihrem Gopass-Konto sehen Sie das aktuelle goX-Cashback und goX-Guthaben, den Bewegungsverlauf und den Kauf von goX-Guthaben.
Sie können auch Offline-Zahlungen über Ihr goX-Wallet aktivieren.
Wie funktioniert die goX-Zahlung?
Mit Ihrem goX können Sie in Bars und Restaurants bezahlen und Erlebnisse über gopass.travel oder die Gopass-App kaufen. Sie können es auch mit Ihren Familienkonten teilen.
Wenn Sie sowohl goX-Guthaben als auch goX-Cashback in Ihrem goX-Wallet haben, bezahlen Sie Ihre Einkäufe zunächst mit goX-Guthaben – nachdem es erschöpft ist, ist der goX Cashback an der Reihe.
Je nachdem, welches Land Sie besucht haben, erhalten Sie goX in drei Währungen: EUR, PLN und CZK. Sie können GoX Cashback nur in einzelnen Währungen in Ländern einlösen, in denen diese Währung gültig ist. Wir bereiten jedoch eine Funktion für Sie vor, mit der Sie goX in Ihrem goX-Wallet verschieben können, je nachdem, in welcher Währung Sie bezahlen müssen.
Wie wird bei Offline-Zahlungen verfahren?
Offline-Zahlungen erfolgen in Betrieben in Resorts – Restaurants, Bars, Kassen.
Sie müssen die Offline-Zahlungsoption aktivieren, bevor Sie mit goX bezahlen können. Sie tun dies in Ihrem Gopass-Konto in der Sektion goX-Wallet. Wenn Sie Offline-Zahlungen aktivieren, wird Ihre Gopass-Karte für die goX-Zahlung für 4 Stunden aktiviert. Sie können Ihre Offline-Zahlungen durch Eingabe Ihrer PIN bestätigen. Sie können einen erstellen, nachdem Sie sich in Ihr Gopass-Konto angemeldet haben, dann klicken Sie an die Sektion goX-Wallet. Sie können Ihren PIN in Ihren Einstellungen ändern. Wenn Sie Ihren PIN-Code dreimal falsch eingeben, blockiert das System Ihre goX-Zahlung automatisch für 120 Sekunden. Danach können Sie die Zahlung erneut versuchen oder Ihre PIN in den Einstellungen ändern.
Sobald die Zahlung aktiviert ist, können auch Ihre Familienkonten mit Ihrem goX bezahlen. Nach Begleichung der Rechnung empfehlen wir, goX-Zahlungen zu deaktivieren.
Online-Zahlungen
Sie bezahlen online auf der Website gopass.travel oder in der Gopass-App.
Mit einem PIN-Code verifizieren Sie jede einzelne goX-Zahlung während des Kaufprozesses.
Weitere Vorteile von Gopass Cashback
- Schnelle Nutzung – sofort nach der Gutschrift auf dem goX-Wallet.
- Flexible Nutzung, statt spezifischer Punktangebote.
- Übersichtliches Treueprogramm.
- Höhere Belohnung für treue Kunden.